Este es el primer hotel de la cadena Best Western en la ciudad de Viña del Mar. Posee 112 habitaciones totalmente equipadas y de excelente calidad, lo que lo convierte en el mejor hotel 4 estrellas de la ciudad.

Cuenta entre sus numerosos servicios con sala de reuniones, conferencias y eventos, room service las 24 horas, televisión por cable, teléfono, internet con banda ancha, música ambienta, llave electrónica, frigobar y escritorio de trabajo.

Está ubicado en el centro de la ciudad de Viña del Mar, en la zona de Gran Valparaíso.